Premiumshop24 - Karlsruhe

Premiumshop24, mit der Adresse Ottostraße 4a, 76227 Karlsruhe, Deutschland, ist ein Fachgeschäft für Haushaltsgeräte und Haushaltswaren. Wenn Sie sich für hochwertige und moderne Haushaltsgeräte interessieren, ist Premiumshop24 definitiv einen Besuch wert.

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, wie zum Beispiel einen Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Reparaturen und sogar rollstuhlgerechte Einrichtungen wie einen Eingang und Parkplatz. Darüber hinaus können Sie bei Premiumshop24 bequem mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC bezahlen.

Premiumshop24 hat derzeit 30 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.5/5. Kunden schätzen besonders den kompetenten und freundlichen Service, die große Auswahl an Haushaltsgeräten und die bequemen Bezahlmöglichkeiten.

Wenn Sie sich für Premiumshop24 interessieren, können Sie sich jederzeit auf der Webseite des Unternehmens über das Angebot und die Dienstleistungen informieren. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten und Öffnungszeiten des Geschäfts.

Falls Sie Fragen zu bestimmten Haushaltsgeräten haben oder eine individuelle Beratung wünschen, können Sie sich gerne an das Team von Premiumshop24 wenden. Das Personal ist sehr geschult und kann Ihnen sicherlich weiterhelfen.

Bewertungen von Premiumshop24

Peter Hacke

1/5

Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht. 3-5 Werktage wurden angegeben. Auf Telefonische Nachfrage wurde mir sogar bestätigt, dass die Lieferzeit eingehalten werden kann. Nun sind fast 2 Wochen avisiert, und das Gerät ist noch immer nicht da.
Wer also zb. Wegen Defekt kurzfristig ein neues Gerät braucht, sollte nicht bei Premiumshop24 bestellen. Nicht weiter zu empfehlen.
Update: die anderen Rezensionen scheinen die Masche dieses Shops mit der angeblich kurzen Lieferzeit zu bestätigen - statt 3-5 Tage sind es > 2 Wochen. Werde das nächste Mal woanders bestellen.

Da Na

1/5

Zum Thema Kundenhotline : ich habe während der angegebenen Zeiten angerufen, mehrfach lange klingeln lassen und es geht nie jemand dran, auch kein Band oder eine Warteschleife kommt. Sehr sehr merkwürdig.
Da überlegt man sich, ob man da überhaupt etwas bestellt. Vor allen Dingen, weil man manche Geräte nur nach Beratung bestellen kann und nicht direkt in den Einkaufskorb legen darf. Man sollte sich halt telefonisch vorher beraten lassen und über das Gerät informieren lassen.
Lustig, wenn niemand ans Telefon geht !!

Marius Pehlke

1/5

Preis war gut. Lieferzeit nicht mal annähernd richtig angegeben. 3-5 Tage war für die Waschmaschine-Lieferung angegeben. Nach 8 Tagen (WE inkl.) bekomme ich die Nachricht, dass die Maschine an Tag 9 zw. 07:00-11:00 Uhr geliefert werden kann. Blöd, wenn man vormittags arbeitet. Nachmittags ist dann erst ab Tag 12 möglich.... Zwei Wochen ohne Waschmaschine zu viert. Vielen Dank für Nichts. Extra dort bestellt, wegen der schnellen Lieferzeit...

Matthias

5/5

Kompetent! Auf Rückfragen wurde sehr schnell reagiert. Würde weiße Ware wieder dort bestellen

Tobias

5/5

Bedanken möchten wir uns bei euch für den sehr guten Service von Bestellung bis zur Lieferung innerhalb der angegebenen 14 Tage auf idealo.
Die Liebherr Gefrierkombination funktioniert bisher super und ihr seid einer der wenigen Shops, die auch die vier Schubfächer Gefrierfach mit 132 l anbieten!
Der Service der Spedition war gut, leider fehlte bei beim ersten Lieferversuch der Anruf vorher, demzufolge wurde die Ware wieder mitgenommen, da wir nicht ahnen konnten, wann geliefert wird. Über den Service in Ettlingen konnte sofort der zweite Termin organisiert werden.

Thomas Gräf

1/5

Vorsicht! Schlechter Service! Besser auf Montageservice verzichten!
Habe eine Einbau-Geschirrspülmaschine für 2.440,- € gekauft. Es werden "Monteure" geschickt, die nicht einmal in der Lage sind, diese einzubauen und anzuschließen. Eine Kommunikation ist mit den Monteuren nicht möglich, da sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind... Bei der Mitnahme des Altgerätes wird erwartet, dass dieses bereits ausgebaut wurde. Türblenden werden grundsätzlich nicht montiert. Lobenswert: Die Montagekosten von 199,- € wurden umgehend, anstandslos erstattet. Bedingt dadurch, dass ich keine Firma finden konnte, welche ein Fremdgerät kurzfristig anschließt, musste ich insgesamt 660 km (Hin- und Rückweg) und 6 Std. Fahrzeit zu meinen Mietern in Kauf nehmen, um das Gerät selbst aufzubauen und anzuschließen...

Mujo Schäfer

5/5

Top Kundenservice. Gute telefonische Erreichbarkeit, ebenso schnelle Rückmeldung per Mail. Gute Beratung! Von Bestellung bis Lieferung alles gut abgestimmt

Jörg Rauber

5/5

Ich habe am 02.06.2023 einen Miele Wärmepumpentrockner bestellt und per Paypal bezahlt, als Lieferzeit waren etwa 7 Werktage angegeben. Jetzt will ich mal nicht kleinlich sein; geliefert wurde das Gerät am 20.06.2023, also nicht gerade im angegebenen Zeitrahmen. Warum ich trotzdem 5 Sterne vergebe? Ganz einfach: ich habe das Produkt zu einem unschlagbaren Preis erworben, hinzu kamen noch 3 Jahre Garantie ohne Mehrpreis, ebenso war die Telefon-Hotline sehr kompetent, eine zugesagte Rückmeldung erfolgte und ich wurde auch über die Verschiebung des voraussichtlichen Liefertermines informiert. Also akzeptiere ich das Argument "Verzug beim Lieferanten" einfach mal, da ich weiß, daß in vielen Bereichen noch nicht alles so richtig rund läuft, obwohl mir auch bekannt ist, daß es gerne als Ausrede benutzt wird. Diesen Eindruck hatte ich hier allerdings ganz klar NICHT!