ELO Tankstelle Uttenreuth - Uttenreuth

M H

Ich war am 27.12.24 an der Tankstelle, habe getankt und wollte mir anschließend an der Kasse Zigaretten kaufen. Die Mitarbeiterin verlangte meinen Ausweis. Das wäre ja in Ordnung, wenn ich wirklich jünger aussehen würde, aber ich bin 23 Jahre alt und sehe definitiv nicht wie Minderjährig aus. Ich holte sofort Ausweis aus dem Auto da ich nicht diskutieren wollte sagte ich nur "Habe doch grad getankt und Auto fahre ich auch.." Wo ich zurück kam meinte sie: "Ich kann ja nicht wissen ob Sie Beifahrer oder der Fahrer sind." Wofür sind Kameras da? Man sieht es ja wo ich ausgestiegen bin aber egal... Als ich zu ihr meinte, dass es ärgerlich ist, weil ich es ständig zeigen muss sagte sie "Das ist doch ein Kompliment, oder nicht?“

Für mich ist das kein Kompliment, sondern einfach nur nervig. Ich musste extra wieder zum Auto laufen, um meinen Geldbeutel zu holen, obwohl ich normalerweise mit dem Handy bezahle. Das ist besonders störend, wenn man in Eile ist – zumal ich gerade Nachtdienst hatte und es wirklich knapp mit der Zeit war. Ich habe mir in dem Moment nur gedacht, dass man als Minderjähriger wohl kaum ohne Begleitung Auto fahren würde. Was für mich auch sehr unangenehm war, dass sie meinen Ausweis sehr lange angeschaut hat, als ob sie gezielt nach etwas suchen würde, fast wie eine Polizistin. Das fühlte sich sehr unangemessen an. Dabei ist das Geburtsdatum ja ganz vorne auf dem Ausweis und könnte schnell überprüft werden. Es war unnötig, den Ausweis zu drehen und ihn so lange zu studieren – ich möchte nicht, dass jemand meine Adresse oder andere persönliche Informationen sieht, die sie in diesem Moment nicht braucht. Ein kurzer Blick auf das Geburtsdatum hätte völlig ausgereicht.

Ich habe grundsätzlich nichts gegen Alterskontrollen, aber sie sollten schnell und professionell ablaufen. So wie es hier gehandhabt wird, fühlt es sich eher wie eine Provokation an, und es hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Was mich am meisten stört, ist, dass ich regelmäßig an dieser Tankstelle tanke und Zigaretten kaufe und noch nie ein anderer Mitarbeiter nach meinem Ausweis gefragt hat – nur sie. Das kommt mir wirklich übertrieben vor. Am Ende hat sie auch noch vergessen die Zigaretten zu kassieren und ich hab auch noch da Zeit verloren..
Beim nächsten Mal fahre ich lieber zu einer anderen Tankstelle, anstatt mich weiter in solchen Situationen unnötig aufhalten zu lassen. 🙂

Stephan Spona

Sehr schöne Tankstelle mit einladendem Bistro und sauberen Toiletten. Preis für HVO100 leider stark gestiegen?.

Gartenking

Meine "Lieblings-Tanke". Von günstig über kompetent sowie einer guten Produktpalette im Bereich Imbiss alles perfekt. Das einzig störende ist, dass überaus verängstigte Mitarbeiter von meiner 20jährigen Tochter immer wieder den Ausweis verlangen, wenn sie mir Zigaretten mitbringen soll. Leute, man kann es auch übertreiben. Wenn eine junge Dame mit ihrem Auto vorfährt und tankt selbiges, dann sollte sie auch Zigaretten kaufen können, ohne ihren gesamten Lebenslauf offenlegen zu müssen. Zuviel Angst vor der Obrigkeit ist kontraproduktiv. Immer locker bleiben.

Claudia Fritscher

Geh ich immer auf den Weg in die Nachtschicht zum tanken immer am günstigsten der Sprit top sehr nettes Personal

Anne S.

Wenn ich vorbei komme, tanke ich hier... immer! Die mit Abstand beste Tankstelle im Umkreis. Preis Leistung hervorragend, Personal freundlich, alles ordentlich und sauber.
Stand: 26.04.2024

Ralf Budgie

Hier gibt es HVO100! Das ist von Nürnberg Nord die näheste Tankstelle. Finde ich klasse!

Chantal Weigel

Hallo zusammen
Ich wurde von einer seher höflichen Dame mit orangenen Finger Nägel bedient. ich habe seit lange nicht mehr so eine freundliche Bedienung getroffen top Mitarbeiterin seher schöne Lage und das bistro ist auch seher schön genauso wie die Speisen und Getränke gerne weiter zur empfehlen

Joe Jungfer

Bislang war ich zufrieden, heute das krasse Gegenteil. Komme mit einem DPD Paket in den Laden und werde in der Tür schon angeschnauzt er nähme das Paket nicht an. Frage nach und werde extrem barsch zurechtgewiesen. Der Fakt ansich mit großen Paketen ist verständlich und akzeptiere ich. Aber so mit einem Kunden (habe auch getankt) umzugehen ist daneben. Das ist kein Fehler, sondern zeugt von fehlendem Umgang und Respekt. Habe selbst in der Tankstelle als Jugendlicher gearbeitet, meine Chefin hätte mich nach so einer Aktion mit Recht rausgeworfen.