Walter GmbH - Freiburg im Breisgau

Adresse: Bertoldstraße 43, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland.
Telefon: 76122755.
Webseite: walter-direct.com.
Spezialitäten: Haushaltsgeräte-Kundendienst.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 21 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.7/5.

Ort von Walter GmbH

76122755

Walter GmbH ist ein Unternehmen, das auf Haushaltsgeräte-Kundendienst spezialisiert ist. Das Unternehmen befindet sich in der Bertoldstraße 4

Bewertungen von Walter GmbH

Philipp Gnann

1/5

Wollte ein Ladekabel kaufen das normalerweise 8€ kostet. Der Verkäufer bot es mir für 25€ an. Ich nahm es an und fragte ob man das Kabel mit Karte zahlen könne. Daraufhin wurde ich angeschrien was mit mir und meiner Generation falsch sei, dass man alles mit Karte zahlen wolle. Hab vom Kauf abgesehen. Absolut unverschämt. Auf keinen Fall dort hin gehen

Eske Zimmermann

1/5

Ein sehr unfreundlicher Herr … auf jeden Fall meiden!

Valentin

1/5

Vorher am Telefon gefragt, wie viel diese konkrete Reparatur mit Teil und Einbau kosten würde. Die Rechnung die danach kam, war DOPPELT so hoch wie zuvor abgemacht. Haben das zwar noch zur Sprache gebracht aber leider keine Einsicht erwirkt...

Susanne Endres

1/5

Habe mir über Lidl eine Küche bestellt, So kam ich an den Techniker. Erst musste ich ein halbes Jahr warten, bis er überhaupt kam um mich dann beschimpfen zu lassen. Das Ende vom Lied ist, das die Spülmaschine nicht repariert ist, da er sie nicht Mal angeschaut hat. War ein Garantiefall und er hätte dabei nichts verdient, also hat er Lidl geschrieben, das es Eigenverschulden war. Und somit bleibe ich auf den Kosten von 214 Euro für nichts und wieder nichts sitzen.

David Fischer

5/5

Brauchte heute kurz Beratung bzgl. einer defekten Wasserpumpe. Erst am Telefon, dann vor Ort. War sehr freundlich und hat die Pumpe geprüft, ohne dafür gleich einen Auftrag oder Folgeauftrag zu generieren. Das nenne ich guten Service!

mimispace 1210

1/5

Was soll man zu so einer Firma sagen ? MA war ungepflegt und unverschämt als er in meiner Wohnung war. Widerwillig hat er sich an das Gerät gemacht und hat dabei rumgeschrien. Es war sehr unangenehm und schlussendlich habe ich nun noch mehr Probleme als davor . Alles in Allem eine Katastrophe und NICHT zu Empfehlen!!!

HLO KZ

1/5

Die Firma hat einen miserablen Service. Trotz mehrfachem Nachhaken kam es in 6 Wochen nicht zu einer Terminvereinbarung. Erklärt wurde dies durch die Firma, daß ich nicht erreichbar war. Beide Male, als ich erreichbar war und es zum Gespräch kam, wurden mir Vorhaltungen gemacht, meine Beschwerden seien nicht gerechtfertigt, eine Terminvereinbarung gab es jeweils nicht. Schon ein großer Zufall, dass Herr Walter mich immer dann erreicht, wenn er mich zurechtweisen will, aber immer dann nicht, wenn er einen Termin vereinbaren möchte. Egal auf welchen Portalen man sich Bewertungen über Elektro Walter anschaut, sie gehen alle in die gleiche negative Richtung. Und ja, Herr Walter, wenn sich diese Bewertungen mit den eigenen negativen Erfahrungen decken, glaubt man sie auch. Selbstkritik ist für Sie vermutlich ein Fremdwort.

Ralf Graubener

1/5

Katastrophaler Kundenservice!
Unfreundlich, teilweise unverschämtes Verhalten gegenüber meinen Mietern. Wochenlang keine Reaktion trotz mehrfachem Nachhaken. Hat es abgelehnt mit der Frau zu sprechen. Unmögliches Verhalten gegenüber Kunden und letztlich Unvermögen die Spülmaschine zu reparieren. Muss jetzt nach 5 Jahren verschrottet werden. Sehr merkwürdig.....
Kann diese Fa. niemanden empfehlen.
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