EURONICS XXL Einbeck - Einbeck

T ?. B.

iPhone zur Akkuservicereparatur abgegeben, nun hat mein 13er wieder volle 100% Akkukapazität und der Preis war wie bei Apple direkt aber ohne das ich es verschicken musste. Nur die Dauer war etwas lang, aber das lag wiederum daran das ich ein Originalakku wollte und die etwas länger brauchen um geliefert zu werden.

Nowi 0.

Wir haben gestern einen Fernseher gekauft.
Der Fachberater hat uns umfassend informiert. Der Herr hat uns sowohl über die Vorteile der einzelen Geräte informiert. Auch konnte er uns die Fachbegriffe erklären und uns über die Vor und Nachteile aufklären.
Der Fachmann hat uns ein Gerät empfohlen, welches zu uns gepasst hat.
Wir haben in den letzten Jahren dort schon mehrere Produkte gekauft und empfanden die Beratung immer umfassend und informativ. Es wurde immer das Produkt empfohlen, welches zu uns gepasst hat.

K. B.

Alles Top verlaufen. Habe mein Handy zur Reparatur abgegeben. Vom Service bis hin zur Rückgabe ist alles reibungslos verlaufen. Das Beste : die Reparatur hat keine 2 Tage gedauert! Mehr als zu Frieden!

Holger F.

Hatte meine Smartwatch zur Reparatur gebracht, da dass Display sich vom Gehäuse gelöst hatte. Reparatur hat etwas gedauert, da es nicht direkt in Einbeck repariert wurde. Hatte nach einer Woche nach dem Stand der Reparatur gefragt, und dann hatte man sich bemüht nachzufragen und es zu beschleunigen. Dann war es ein paar Tage später fertig. Bin vom Preis- Leistungsverhältnis sehr zufrieden.

Frank R.

Wir haben heute im Markt zwei Handyverträge abgeschlossen und wurden vorzüglich und kompetent von der Mitarbeiterin und dem männl. Kollegen bedient. So macht der Einkauf Spaß. die etwas weitere Anreise hat sich gelohnt.

Battle U.

"Einfach vorbeikommen" um mit einem Mitarbeiter zu sprechen ist wohl nicht der Fall! Neulich mit einem anfänglich nett wirkenden Mitarbeiter gesprochen der meinte sobald man eine Entscheidung getroffen hat soll man einfach in den Laden kommen und mit ihm sprechen. Gesagt getan! Zum Laden, angestellt als wir gesehen haben, dass der Herr im Gespräch ist und als das Gespräch fertig war? Kommt eine Dame die Probleme mit ihrem Fernseher daheim hat den er auf Kabel programmiert hat weil sie ihm sagte sie Empfängt Kabel obwohl sie Antenne empfängt. Jetzt kommt die Enttäuschung:
Anstatt einen Termin mit der Dame zu vereinbaren, so wie es sich gehört, werden wir wortlos stehen gelassen und er macht sich auf den Weg die Dame nach Hause zu begleiten. Auf die unglaubwürdige frage meines Vaters ob er jetzt wirklich weg fährt kam von ihm nur ein hektisches, ziemlich lautes und grobes "JA". Wir wollten eigentlich einen 100 Zoll TV, einen 55 Zoll TV, eine Waschmaschine und einen Herd kaufen doch scheinbar hat dieser Laden solche Geschäfte nicht nötig! Die Konkurrenz wird sich freuen!

Edit:
Wie dreist man doch nur lügen kann. Die Kundin hatte eben keinen Termin! Einen Termin im Laden für den Fernseher der bei ihr zuhause aufgebaut ist nur damit die Kundin dann wieder nach Hause fährt? Wahrscheinlich will man mir noch weis machen "jaa die Kundin hat den Kollegen abgeholt und wieder zurück gebracht". Vielleicht auch noch ein carepaket für das gesamte Kollegium erstellt und zum Feierabend den Laden gesichert? So eine Kundin hätte ich auch gerne! Nein nein, ich hoffe viele Leute sehen wie kritikunfähig ihr seid und sind klug genug direkt zur Konkurrenz zu gehen. Vielleicht ändert sich eure Einstellung gegenüber zahlenden Kunden dann auch 😉 .

Thomas R.

Bedienung , Service und Fachkompetenz durch Herrn Lars Jacobeit Top - kann nicht besser sein .

Anfang der Woche ein defektes Handy zur Reparatur abgegeben und zwei Tage später mit neuen Display und Gehäuse vom Reparatur-Service zurück.
Danke an Herrn Jakobeit und den kompetenten Reparatur-Service

Marcel W.

Ich war heute im Euronics XXL in Einbeck und wollte Zubehör und ein Spiel für die Nintendo Switch im Wert von knapp 200 Euro kaufen.

Das Spiel (Mario Party Superstars) gab es dort für 59,99 Euro. Bei Amazon und bei anderen Online Händlern für 48 Euro.

Ich bin daraufhin zur Kasse gegangen und habe gefragt ob man es für den gleichen Preis machen könnte. Leider gab es von der Kassiererin nur die patzige Antwort „Nee sowas machen wir nicht" und dann ließ sie mich stehen.

Ich habe dort dann auch den Rest nicht gekauft.

Neben den Unfreundlichkeit ist es schade, dass man nicht so flexibel ist dem Kunden dort entgegen zu kommen. Man hätte an knapp 200 Euro Gesamtpreis noch genug verdient.

Dann braucht man sich nicht beschweren, dass immer mehr Menschen Online kaufen, wenn der Einzelhandel so teuer und unflexibel ist