LAUFEN GmbH - Staudt

Adresse: Feincheswiese 17, 56424 Staudt, Deutschland.
Telefon: 260293610.
Webseite: de.laufen.com.
Spezialitäten: Hersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 24 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von LAUFEN GmbH

260293610

LAUFEN GmbH ist ein renommierter Hersteller, der an der Adresse Feincheswiese 17, 56424 Staudt, Deutschland, zu finden ist. Die Firma ist telefonisch unter der Nummer 260293610 erreichbar. Die offizielle Website des Unternehmens lautet de.laufen.com.

Dieser Hersteller ist spezialisiert auf die Produktion von hochwertigen Produkten. LAUFEN GmbH bietet eine rollstuhlgerechte Eingangstür und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Die Firma akzeptiert Debitkarten und Kreditkarten als Zahlungsmittel.

LAUFEN GmbH hat insgesamt 24 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.8/5. Dies zeigt, dass die Kunden mit dem Unternehmen zufrieden sind.

Weitere interessante Fakten über LAUFEN GmbH sind, dass es sich um ein etabliertes Unternehmen mit einer langen Geschichte in der Branche handelt. Das Unternehmen ist bekannt für seine Innovationen und sein Engagement für Nachhaltigkeit.

Insgesamt ist LAUFEN GmbH eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten sind. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website des Unternehmens zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und sich über die Produkte zu informieren.

Bewertungen von LAUFEN GmbH

Bernard Peterander

1/5

leider sehr schlechte Qualität, sehr schlechter Service. Ein leeres Glas kippte von der 5cm höheren Ablage in die Waschbeckenfläche und dadurch ist das Waschbecken gebrochen. Man sieht, dass die Keramik an dieser Stelle nicht mal 10mm beträgt. Es ist in einem Neubau, den wir vor 6 Monaten bezogen haben. Fa. Laufen hat einen kostenlosen Austausch wegen Gewährleistung abgelehnt. Ich kann leider nur vor dieser Firma warnen!

Andreas

5/5

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir sind mit LAUFEN absolut zufrieden. Duschtasse Pro Marbond, WC, Waschbecken und Klodeckel sind einwandfrei. Sogar nach einem Problem mit dem Klodeckel, wurde mir anstandslos von LAUFEN das Produkt über den Händler anstandslos getauscht. Ich würde LAUFEN definitiv weiterempfehlen und sieht ebenso noch modern aus 🙂 Gerne wieder!

Fritz Spitzer

5/5

Wir haben uns bei unserem Hausbau im Jahr 2020 für 2 Dusch-WCs Navia von Laufen entschieden.
Eines ist unauffällig, d.h. es funktionierte immer einwandfrei. Beim anderen WC traten bereits nach 7 Monaten ein Fehler auf: die Notentwässerung des Boilers mit anschließendem Fehler (schnelles rotes Blinken) der i.d.R. durch einen Neustart behoben werden konnte. Wir haben über unseren Sanitärbetrieb die Probleme reklamiert. Die Probleme wurden von Laufen immer erst genommen.
Der Fehler konnte aber nie abschließend behoben werden obwohl die komplette Technik des Dusch-WCs dreimal durch den Laufen-Techniker ersetzt worden ist. Ich hatte dann direkten Kontakt zu Herrn Knopp, der, nachdem das Problem immer noch nicht wirklich gelöst war, den Komplettaustausch des 3,5 Jahre alten Dusch-WCs veranlasst hat. Seit dieser Woche hängt ein nagelneues Navia-WC (Keramik, Innenleben und WC-Sitz) bei uns.
Technische Probleme können bei Produkten immer mal wieder auftreten. Die Reaktion des Herstellers darauf ist dann der springende Punkt. Laufen hat sich hier mehr als vorbildlich verhalten.
Vielen Dank an das Team.

Swetlana Fischer

1/5

Ich kann die Produkte von Laufen nicht empfehlen. Wir haben uns einen Dusch WC installieren lassen , dieser hatte nach nur 6 Monate Einsatz die ersten Probleme und ein Monteur war insgesamt 3 mal bei uns zur Reparatur. Für die letzte Reparatur wurde uns eine saftige Rechnung gestellt, obwohl das Produkt noch innerhalb der Gewährleistung ist. Auf Kontaktaufnahme reagiert niemand, stattdessen erfolgt die Kommunikation über Mahnungen . Nie wieder werde ich ein Produkt von diesem Unternehmen kaufen

Ralf Zöbisch

5/5

Ich verwende seit Ende 2019 ein Dusch-WC RIVA der Firma LAUFEN.

Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden.

Hervorheben möchte ich hiermit den exzellenten telefonischen Kundendienst ! Damit meine ich insbesondere Herrn Knopp und Herrn von den Steinen, die mich sehr gut und kompetent beraten haben.

Kundenwünsche und Reklamationen werden grundsätzlich sehr ernst genommen.

Zusammenfassend möchte ich sagen:
Bei LAUFEN Deutschland ist der Kunde König !

Jaseh Onfroy

1/5

Schrecklicher Umgang mit Kunden am Telefon, angeblich würde die Telefonanlage nicht funktionieren und sie versuchen mich ja weiterzuleiten, dann höre ich die leute im Hintergrund Reden und mir wurde ins Gesicht aufgelegt.. Drecks Verein!

MA -Tec

1/5

Leider habe ich die vorherigen Bewertungen nicht gelesen.
Wir haben ein Spülrandloses WC von Laufen erworben. Das WC ist so konstruiert das beim Spülvorgang das Wasser überspritzt. ! Die Reaktion auf unsere Email ? KEINE! , das Wc wird weiterhin verkauft.
Ich werde in zukunft darauf achten kein Laufen Produkt mehr zu kaufen und auch jedem davon abzuraten.
Es kann immer mal etwas schief laufen aber dann den Kunden mit seinem Problem zu Ignorieren?

Vielen Dank.

Update: Die Standart Antwort könnt ihr euch sparen der Fall ist Schiftlich bei eurem Mitarbeiter eingegagen.

DANKE

Mrtn L

1/5

Wir haben uns in unserem Neubau 2017 für die Ausstattung der Firma Laufen - konkreter Die Reihe Kartell entschieden.

Nachdem inzwischen 3x die soft-close Funktion am WC-Deckel defekt war (Austausch dauerte immer mehrere Monate!) ist nun die WC-Brille gebrochen!
Reklamiert haben wir das im Dezember (!) das ist inzwischen wieder 2 Monate her.

Ein unfassbarer Zustand in der Preisklasse.

Es handelt sich um einen Neubau mit Fertigstellung in 2017 - jeder Baumarkt WC-Sitz hält länger und falls nicht geht geht eine Reklamation unkompliziert und schnell von statten.

Ist das Ihr Qualitätsanspruch?