OBI Markt Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

André Z.

Bewertung Obi Küchenstudio:

Wir haben unsere Nobilia-Küche für 10.500€ bei Obi gekauft und waren anfänglich von der Beratung des Mitarbeiters Herrn J. sehr zufrieden. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und mit viel Fachwissen und Geduld ausführlich beraten. Die Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten und auch die Montage durch das Subunternehmen Bonner Küchenmontagen wurde flott und ordentlich durchgeführt.

Leider wurden die Maße vorab nicht korrekt seitens des Mitarbeiters gemessen, sodass das Eichenregal nicht passte und mit einem Spalt montiert werden musste. Nach knapp 3,5 Monaten wurde dieses dann nach mehrmaliger Nachfrage ersetzt. Auch die Armatur wurde falsch bestellt und musste nach vier Wochen getauscht werden. Uns wurde bei der Beratung von einem ausziehbaren Spülkopf abgeraten (durch Niederdruck), die Leiharmatur mit Auszug klappte aber wunderbar und hätte uns deutlich besser gefallen. Zudem wurde auch die Spülmaschine mit einer hohen Blende eingebaut, was für uns ungewöhnlich erschien. Auch dies wurde im Nachgang nochmal angepasst. Leider wurde auch kein Reklamationstermin seitens Obi koordiniert. Ich musste alle nachträglichen Korrekturen mehrfach einfordern und terminieren. Wir haben uns zwar Geräte von AEG gewünscht, dennoch hätte ich mir gewünscht, dass man uns eine bessere Spülmaschine empfiehlt, denn diese ist leider schlechter als unsere vorige, deutlich preiswertere Junker-Maschine. Das hätte ich bei einer solchen Summe auch von Obi erwartet.

Positiv: 0% Finanzierung. Zudem wurden 150€ aus Kulanz für die nachträglichen Korrekturen erlassen. In Summe können wir das Obi Küchenstudio leider nur bedingt empfehlen.

Leonie B.

Vielen lieben Dank für eine tolle Spende für unsere Kita!! Dadurch haben wir unseren Baum wundervoll schmücken können und beleuchten können. Das hat viele Kinderherzen heute sehr glücklich gemacht!!

Junior P.

Der Obi hat sehr viel zu bitten. Was mir überhaupt nicht gefällt ist die Personalbesetzung.
Man wartet ungelogen manchmal so lange das man keine Lust mehr hat zu warten. Fragen hat man aber denoch.
Also hingehen und einkaufen, jedoch ohne zu fragen.

Andreas L.

Bewertung zum Küchenstudio:
Leider wurde sich bei der Kücheninstallation nicht an vereinbarte Inhalte aus der Planung gehalten, wesentliche vorher abgesprochene Arbeiten des Installateurs wurden bezahlt, aber nicht durchgeführt. Wir hätten uns gefreut, wenn dieser Umstand nach mehrmaligem Kontakt anders hätte gelöst werden können. Fehlende Installationen mussten folglich selbst durchgeführt werden. Die Küche selbst ist zu dem bezahlten Preis in Ordnung.

Christopher ?.

An sich solider OBI mit einigen Schwächen. Das Sortiment ist alles andere als sortiert. Hier findet man Artikel gleich an mehreren Stellen! Wieso nicht einfach alles an einen Ort stellen?
Wenn man dann vor Verzweiflung nichts findet, ist auch kaum Personal zu finden. Sowieso macht sich das Personal sehr rar, wenn es ratlose Kunden sieht. Zwar stehen am Eingang immer einige, die einen freundlich begrüßen, die sind aber auch ziemlich schnell wieder verschwunden.

Wenigstens hilft die OBI Homepage, durch die man den Standort einigermaßen finden kann.

U K.

Leider der am schlechtesten organisierte Obi, den ich kenne, hier wird sogar noch defekte/ kaputte und verschmutzte Ware zum Verkauf angeboten. Und leider auch nicht das erste Mal.

Wolfgang G.

Ein Stern ist für diesen Baumarkt noch zuviel. Der Baumarkt ist innen kaum beleuchtet. Es fehlen sehr viele Preisangaben, einen Verkäufer darauf hin angesprochen wird man unhöflich auf die OBI App hingewiesen "mit der App kann jeder Preis in Erfahrung gebracht werden". Bei Fragen an das Personal erntet man das Gefühl ihnen lästig zu sein. Leider der schlechteste Baumarkt in der Region.

Over M.

Seitdem ich denken kann, gibt es diesen Markt in Bergisch Gladbach. Er hat mehrere Bauprojekte mit mir gemeinsam bewältigt. Immer gab es kompetente Ansprechpartner und wenn einer mal nicht weiter wusste, wurde ich an jemand anders verwiesen. Nun hat sich der Markt auch noch dazu bereit, erklärt meinen Verein den SV Blau-Weiß Hand zu unterstützen. Im Namen des gesamten Vereins möchte ich mich bei euch bedanken und noch einmal die Geschwindigkeit des Sponsorings betonen. Auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Bleibt so wie ihr seid.