POCO Hannover-Linden - Hannover

Volker A.

0 Sterne , wir waren am Samstag den 18.1.25 um 17 Uhr 45 dort , die Durchgangstür zu , die Tür hinter der Kasse noch auf, wir wollten rein aber wurden bösartig rausgeschickt da in 15 Minuten Feierabend..., meine Frage an die Geschäftsleitung ist folgende , ist 18 Uhr die Öffnungszeit oder nicht ? Wir wollten auch keinen Teppich oder eine Küche sondern nur Geschirr was sich direkt hinter der Kasse befindet aber wie schon gesagt wir und viele andere wurde sogar des Ladens verwiesen weil wir so frech seien und jetzt noch kurz einkaufen wollten , ohne Worte...

Frucht E. S. B.

POCO Hannover-Linden – Tolle Auswahl, fairer Preis, super Service!

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis bei POCO in Hannover-Linden! Der Markt bietet eine riesige Auswahl an Möbeln, Dekorationen und Haushaltswaren zu wirklich fairen Preisen. Egal, ob man etwas Praktisches für den Alltag sucht oder seine Wohnung mit neuen Möbelstücken verschönern möchte – hier wird man definitiv fündig.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verdienen ein großes Lob: Sie sind nicht nur freundlich, sondern auch sehr hilfsbereit. Bei Fragen oder besonderen Wünschen wird sich Zeit genommen, und man fühlt sich als Kunde gut betreut.

Die Organisation im Markt ist ebenfalls top – alles ist übersichtlich gestaltet, und die Produkte sind gut präsentiert. Auch der Lieferservice funktioniert zuverlässig und unkompliziert.

Für mich ist POCO in Hannover-Linden die perfekte Adresse, wenn es um preiswertes und modernes Einrichten geht. Klare Empfehlung für alle, die Qualität und Service zu schätzen wissen!

Melis S.

Ich kann kaum in Worte fassen, wie schockierend unser Besuch bei Poco Hannover Linden war, vor allem wegen Frau Lilea. Ihre Unfreundlichkeit war unerträglich! Sie hat uns wie lästige Fliegen behandelt und uns einfach aus dem Laden geschmissen, obwohl noch über 20 andere Kunden da waren. Es war gerade einmal 15 Minuten vor Ladenschluss, und anstatt uns höflich zu bitten, zu gehen, hat sie uns mit einem unverschämten 'Raus, raus, weg, husch husch!' weggescheucht. So ein respektloses Verhalten ist einfach inakzeptabel! Wir hatten uns für ein Bett und eine Küche entschieden, aber nach dieser schockierenden Erfahrung werden wir unsere Bestellung definitiv woanders aufgeben. Frau Lilea sollte dringend an ihren Umgangsformen arbeiten, denn so etwas hat in einem Geschäft nichts verloren!

Sarah S.

Ich möchte meine Erfahrungen mit dem Rückgabeprozess in diesem Laden teilen. Leider war ich mit der Handhabung meiner Retoure nicht zufrieden. Bei der Rückgabe erhielt ich lediglich einen Gutschein, ohne die Möglichkeit, das Geld in bar ausgezahlt zu bekommen. (Auf den Bons wird darauf hingewiesen)

Da es in meiner Nähe keinen dieser Läden gibt, ist es für mich äußerst schwierig, den Gutschein einzulösen. Ich habe auch versucht, den Gutschein online zu verwenden, was jedoch nicht funktioniert hat.

Ich wollte gerne wissen, ob es in naher Zukunft die Möglichkeit geben wird, Gutscheinkarten freizuschalten, damit ich mein Geld zumindest in Form von Waren zurückerhalten kann. Leider bekam ich auf die Anfrage nur eine automatische Antwort per Email zurück mit der Information, dass dies technisch gesehen zurzeit möglich ist und dass es bislang keine Information dazu vorliegt, wann dies möglich sei.

Zusätzlich war das Personal in die Filiale Hannover/Linden bei der Retoure unfreundlich gestimmt und brachte kein Verständnis dem Kunden entgegen.

Insgesamt bin ich enttäuscht von der Flexibilität des Rückgabeprozesses und hoffe auf eine Verbesserung in der Zukunft.

Tudorache L.

freundliche Mitarbeiter und eine große Produktvielfalt, von sehr günstig bis teuer

Leyla

Ich würde 0 Sterne geben. Echt unhöflich haben ein Kleiderschrank gekauft und die Löcher wurden falsch vorgebohrt. Sie sagen das es unsere Schuld wäre und bestreiten alles. Die haben definitiv eine Stammkunde verloren

Nelli R.

Heute waren mein Verlobter und ich in diesem Poco drin.
Wir waren an einer Lampe interessiert für unser Wohnzimmer und hatten eine Frage zu der Lampe, als wir die Mitarbeiterinnen darauf ansprachen wurden wir Konstanz von den beiden igrnoriert und haben einfach ein Gespräch zwischen den weiter geführt, welches definitiv nicht um deren Arbeit ging!
Als wir darauf hin nochmal hingewiesen haben das wir eine Frage zu der Lampe haben, wurden wir als respektlos und als störend bezeichnet, nur weil wir deren PRIVATES Gespräch unterbrochen haben.
Wir fanden es von denen sehr respektlos und sind dann am Ende gegangen ohne etwas gekauft zu haben, was sehr schade ist.

Carola K.

Das schlechteste Möbel Geschäft überhaupt. Die Mitarbeiter hatten alle schlechte Laune.Da ich was reduziertes gekauft hatte wurde ich an der Kasse angemalt:Das kann man aber nicht zurückgeben.Aber in was für einem Ton.Dann hatte ich in der Abteilung für Rollos was gefragt.Nee ist es nicht sonst würde es drauf stehen.Und zu guter letzt habe ich zu Hause gemerkt das mir bei zwei Artikel je 5Euro zuviel abgezogen wurde.Also den Kassenbon sofort vergleichen.Mitarbeiter wenn ihr keinen Bock zum arbeiten habt lasst die schlechte Laune nicht an den Kunden aus.