Seidel Sonnenschutz & technische Konfektion GmbH - Vaterstetten

Michael München

Einfach nur perfekt - und das zu einem sehr fairen Preis.

Wir brauchten 3 große motorische Markisen. Das Angebot kam umgehend und Rückfragen wurden professionell und sehr zeitnah geklärt.

Die Installation verlief vorbildlich und wir haben uns über die vielen kleineren Ideen/Optimierungen/Rückfragen durch die Monteure gefreut. In Summe hat die Mannschaft sehr deutlich den Eindruck gemacht, den Job nicht „irgendwie“ sondern bestens ausführen zu wollen – und dass ist gelungen.

Kompliment an Fa. Seidel und besten Dank!

Brigitte Ruth

Anruf-Terminvereinbarung-Aufmass-Auftrag-Lieferung-Installation : alles super geklappt. Die beiden Monteure waren kompetent, höflich und freundlich und haben nach anbringen der Markise alles sauber (Staubsauger!! ) hinterlassen.
Ich bin sehr zufrieden.

Herbert Radke

Die Firma kann ich überhaupt nicht empfehlen. Habe mir vor ca. 7 Jahren eine teure Glasdachüberdachung mit Markise gekauft.
Nach der Montage hatte sich herausgestellt, dass die Überdachung mit integrierter Dachrinne falsch montiert wurde. Die Dachrinne und somit das gesamte Dach war so geneigt, dass das Regenwasser nicht zum Fallrohr fließt sondern in die andere Richtung.
Jetzt habe ich ein Problem, dass Regenwasser die Markise, die unterhalb des Glasdaches montiert wurde nass wurde und jetzt unschöne Flecken aufweist.
Hierzu hatte ich mehrfach angefragt wie man das lösen könnte , leider nicht mal eine Antwort auf meine Mail. In meinen Aufen wird hier nur schnell verkauft, einen Service danach kann man vergessen.

Elsie

Diese Firma können wir nur eingeschränkt weiterempfehlen.
Bei unserem ersten Besuch im Showroom der Fa. Seidel Sonnenschutz waren wir zunächst begeistert. Mit einer so informativen Ausstellung auf relativ kleinem Raum hatten wir nicht gerechnet. Wir wurden vom Vertriebsmitarbeiter detailliert und kompetent über Beschattungsmaßnahmen (Plissees, elektrisch betriebene Rolläden mit Zeitschaltuhr, Markise mit Windwächter) sowie einen neuartigen Insektenschutz beraten. Wir erhielten einen kurzfristigen Termin für das Aufmaß vor Ort. Die Fertigstellung aller von uns in Auftrag gegebenen Einbauten und Arbeiten erfolgte termingerecht innerhalb kurzer Zeit.
Leider stellte sich im Nachhinein heraus, dass die Arbeiten nicht wie vereinbart ausgeführt wurden. Unter anderem wurde für die elektrischen Rollläden nicht die vereinbarte zentrale Zeitsteuerung zur Verfügung gestellt, sondern nur manuelle Schalter sowie ein Handgerät Somfy Nina io übergeben, mit dem die Rollläden auf- und abgefahren, jedoch keine Zeiteinstellungen vorgenommen werden konnten. Gegen Aufpreis erhielten wir die Somfy Nina Timer io. Leider funktionierten mit diesem Gerät die Zeiteinstellungen für die verschiedene Räumen nicht. Nach Anfrage bekamen wir einen Link zur Bedienungsanleitung. Wir kamen mit dieser nicht klar und baten um Einweisung. Leider kannte sich der Mitarbeiter, welcher uns das Gerät empfohlen hatte, ebenfalls nicht damit aus. Der Chef der Firma Seidel machte uns das Angebot für die Einführung (ca. 1 Stunde) für 150 €. Im ersten Moment lehnten wir das Angebot ab, da wir ja schon viel Geld an die Firma Seidel gezahlt hatten. Um endlich mit dieser Zeitschaltuhr arbeiten zu können, wollten wir das Angebot doch annehmen, erhielten von der Firma jedoch keinerlei Antwort mehr.
Bei einer weiteren Markise für eine andere Wohnung, welche wir in der Zwischenzeit in Auftrag gegeben hatten, sind jetzt nach gut 1 1/2 Jahren verschiedene Roststellen (Halterung und Befestigungsschrauben) aufgetreten. Auf eine Reklamation mit Fristsetzung hat sich die Firma inzwischen nach langer Zeit endlich gemeldet und die Nachbesserung durchgeführt.

Andrew Ayala

Unser Garagentor hat sich auf einmal vom Motor entkoppelt und ging nur manuell. Der Kollege vom Seidel war am gleichen Tag da, und ohne das Modell vorher zu kennen, geholfen den Mitnehmer wieder einzurasten und die Endpositionen zu programmieren. Sehr kompetent, freundlich und unbedingt zu empfehlen!

Henning Bergmann

Dank einer genauen Ortsbesichtigung lief die Installation pünktlich, fachlich einwandfrei und ohne Probleme ab. Die Mitarbeiter waren kompetent und höflich. Diese Firma kann man nur weiter empfehlen. Vielen Dank für die gute Arbeit.

I Be

Nachdem meine Markise klemmte, beauftragte ich zur Reparatur eine Münch.Firma mit dem Ergebnis, dass die Monteure eine Reparatur ausschlossen und ich ein paar Tage später ein sündhaft teures Angebot für eine Neue bekam.
Eine Freundin empfahl mir die Firma S e i d e l und siehe da, meine "alte" Markise funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Es wurden auch keine Ersatzteile benötigt, da es "nur" eine Einstellungssache war.
Es ist sicher ein großer Vorteil, wenn Monteure ihr Handwerk verstehen!!!!
Die Firma Seidel kann ich nur empfehlen!!!!

Andreas Schwabe

Leider ist der Service, nachdem man etwas gekauft hat, schlecht. Die Beratung im Vorfeld ist ok, die Motage auch, aber wenn später noch nachgearbeitet werden muss, bekommt man keine Termine. Bei mir z.B. die Markisenkassette, die 3 Wochen nach Montage (immerhin eine Markise für 12.000 EUR) nicht richtig abschliesst und eingestellt gehört. 2 mal angerufen, nichts passiert...