Stucke GmbH Co. KG Elektro, Sanitär, Heizung - Garbsen

Patrick S.

Ich möchte mich in aller Form entschuldigen das ich um 14:00uhr ihren Laden betreten habe immerhin schließen sie ja laut Netz um 14:30uhr.
Herr Stucke hat mir das auch ziemlich deutlich klar gemacht das sie geschlossen haben und das kein Selbstbedienungsladen ist!
Nachdem ich trotzdem eine kurze Frage hatte weil ich war ja da die Tür war offen und die Öffnungszeiten bis 14:30uhr sagte der Herr wir haben geschlossen bitte schön.
Nun gut sei es drum ich hatte mich ja entschuldigt das ich frecher weise als Kunde da noch Aufschläge und evtl. Mit Aufträgen drohe.
Aber sie wirkten so arrogant und desinteressiert das ihnen diese Bewertung egal sein wird!

Ich kann ihnen sagen das die Zeit wieder kommt da sind sie froh über jeden Kunden!
Mein Bad und neue Wärmepumpe macht jedenfalls ein anderer.

Vielen Dank dafür.

Manuela L.

Hervorragende Beratung, präzieser Kostenvoranschlag und klasse, saubere und zuverlässige Ausführung der Arbeiten bei unserer Badsanierung. Sehr freundliche Mitarbeiter und tolles Management des Projekts durch Organisation mit anderen Gewerken - Fliesen Jathe und Punkt Glass. Vielen Dank an alle beteiligten Mitarbeiter und beim nächsten Projekt gern wieder.

Frank G.

Absolut Top.

Hilfsbereit, schnell und unkompliziert. Auch schwierige Fälle schrecken nicht ab

P R.

Ich wollte mir ein Angebot für eine Klimaanlage erstellen lassen.
Beim ersten Termin ist Herr Stucke gar nicht erschienen, man sagte mir auf meine Telefonische Rückfrage das er bei einem Notfall wäre, was man mir durchaus auch hätte mitteilen können.
Beim nachfolgenden zweiten Termin sagte Herr Stucke, als er erfuhr das ich mir auch schon andere Angebote eingeholt habe,
"dann schreibe ich kein Angebot mehr dafür ist mir meine Freizeit zu Schade" und ist direkt unverrichteter Dinge wieder gegangen.
Offensichtlich hat diese Firma es nicht nötig oder scheut sich davor mit anderen Firmen verglichen zu werden. Vermutlich aus gutem Grund.
Fazit: der eine Stern den ich geben muss ist noch viel zu viel für nichts. Diese Firma ist von mir nicht zu empfehlen.

Frank S.

Wir haben unsere Außenbeleuchtung erneuern lassen.
Vom Angebot bis zur Fertigstellung ist alles rund gelaufen.
Ein sehr freundliches Team!

R3lax1989

Das Personal repräsentiert die Firma das kann schon nicht gutes bedeuten.
Die Person aus dem Fahrzeug S6969 nimmt lieber einen Unfall in Kauf damit das Fahrzeug nach links abbiegen kann anstatt einfach weiter gradeaus zu fahren. Auf keinen Fall zu empfehlen

Detlef S.

Man hat Probleme mit der Therme und beauftragt extra jemanden, der die Problematik im Griff bekommt und muss dann leider feststellen das derjenige genauso viel Ahnung hat wie man selber.

Die Hälfte der Zeit (die natürlich berechnet wird), geht dafür drauf, das derjenige die Betriebsanleitung erstmal lesen muss.

Das geht absolut nicht !

Die Kollegen waren immerhin sehr nett.

J T.

Haben es scheinbar nicht mehr so nötig!
Vor einiger Zeit haben wir für unsere Heizung einen Wartungstermin vereinbahrt. Wurde auch ausgeführt, und nach Aufwand berechnet. Der Monteur veranschlagten 3,5 Std Arbeitszeit, in denen er mindestens eine Stunde telefonisch seine Folgetermine organisierte.
Nach der Rechnungsstellung (3,5Std zzgl Pauschalen für diverses Material) fragten wir nach, ob es denn üblich sei, die Telefonzeiten auch zu berechnen. Darauf erhielten wir ein klares JA! Zähneknirschend wurde die Rechnung zeitnah von uns beglichen.
Jetzt, 2,5 Jahre später, wollten wir wieder eine Wartung beauftragen. Erhielten die Auskunft, dass man für uns nicht mehr arbeiten wolle.
Nachfragen ist dort wohl unerwünscht. Zahlen und Klappe halten.
Danke, nicht mit uns!