Artam Kijaschko
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Ich habe ein Outdoor- / Militärmesser zum Schärfen abgegeben. Der Abholtermin war für eine Woche später angesetzt. Für mein Empfinden etwas zu lang für ein Messer aber okay... Nach acht Tagen bin ich wieder hin. Allerdings hat der Mitarbeiter etwa zehn Minuten gebraucht nur um festzustellen, dass es noch gar nicht fertig war. Mir wurde dann vor Ort mitgeteilt, dass man sich innerhalb einer Woche telefonisch bei mir meldet um den Status des Auftrages mitzuteilen. Nach wiederum noch einer Woche rief ich von selbst an, da sich niemand bei mir gemeldet hat, nur um zu erfahren, dass das Messer immer noch nicht geschliffen worden war. Da sich die ganze Sache schon in die dritte Woche gezogen hatte und ich das ziemlich ernüchternd fand wurde mir nahegelegt das Messer einfach abzuholen und den Auftrag rückgängig zu machen. Ich sollte also zwischen 11:30 & 12:00 Uhr am selben Tag vorbei kommen. Wie verabredet war ich 11:45 dort doch man erschied schon um 10:45 Feierabend zu machen wie auf dem Schild stand. Bei dem Telefonat, dass ich vor verschlossener Tür stehe, kam als Antwort: "Pech gehabt, müssen Sie ein anderes Mal kommen". Absolute Frechheit und ungenügende Kundenbehandlung, wenn nicht sogar schon Verarsche